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Duración del servicio y modalidades de pago
El pago del servicio se realizará a través de la plataforma braintreepayments, gestor electrónico de pagos en todo el mundo propiedad de Paypal y que acepta pagos con paypal, tarjeta de crédito o débito, google pay, etc, en modalidad de suscripción. Como servicio de pago de suscripción se ofrecen varios planes mensuales. Todos nuestros planes poseen las mismas condiciones de uso, y su única diferencia se encuentra en sus características propias de la herramienta. La modalidad mensual da derecho al acceso al servicio durante el plazo de un mes natural, prorrogable a voluntad por parte del usuario, el cual acepta una suscripción de pago mensual al contratar la herramienta FinderSuite.com
Reintegros y devoluciones
No se ofrecen reintegros ni devoluciones de ninguna clase, parciales o totales, bajo ningún motivo. Se ofrece un servicio de prueba gratuito el cual cuenta con limitaciones de la herramienta FinderSuite.com, en este plan gratuito el usuario podrá comprobar si la herramienta FinderSuite.com es la herramienta que necesita y de ser así tiene la posibilidad de contratar un plan profesional el cual cuenta con todas las características y funcionalidades de la herramienta.
Límites de uso y prueba gratuita
El plan gratuito cuenta con un límite establecido de 60 empresas, cada búsqueda mostrará un máximo de 20 empresas, el usuario con plan gratuito no podrá guardarse ningún listado generado, en su cuenta de usuario.
Términos y condiciones de uso de nuestro Proveedor de información Google
Nuestra herramienta FinderSuite.com, utiliza la API de Google place para mostrar a nuestros usuarios los datos solicitados de empresas, es por ello que nuestros usuarios están sujetos y aceptan los términos y condiciones de uso de Google, los cuales están disponibles en el siguiente EnlaceAl utilizar nuestra herramienta FinderSuite.com los usuarios están sujetos y aceptan los términos de uso de las API de Google Maps los cuales se encuentran en el siguiente EnlacePara cumplir con los términos y condiciones de uso de nuestro proveedor de información Google y sus API’s maps, nuestra herramienta FinderSuite.com solo almacena información proporcionada por la API durante un periodo no máximo a 30 días y únicamente para garantizar a los usuarios una correcta optimización y velocidad de la herramienta FinderSuite.com.
Derecho de acceso
La suscripción a este servicio da derecho al usuario al acceso al mismo siempre que no exista alguna tarea de mantenimiento o mejora del servicio, en cuyo caso el titular del servicio Enrique Eduardo Tabilo Lopez, estará en su derecho de suspenderlo hasta que considere oportuno.
Uso fraudulento
Cualquier uso fraudulento del servicio por parte de cualquier usuario se entenderá como violación de las condiciones de este servicio y por tanto Enrique Eduardo Tabilo Lopez estará en su derecho de vetar la entrada a tal usuario, entendiendo por uso fraudulento cualquier intento de subvertir la web y la estructura del servicio, así como cualquier intento de minado de datos o web scraping. El usuario en ningún caso podrá guardarse, descargar, capturar, copiar o grabar datos de empresas mostrados a través de la plataforma FinderSuite.com esta acción incumple directamente la política de FinderSuite.com así como la política del proveedor de datos de empresas.
FinderSuite.com cumple con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo como encargado del tratamiento de datos. El responsable es Enrique Eduardo Tabilo Lopez, con CIF: X2054302B y domicilio social en C/Estacion, 1, Caldes de montbui, Barcelona 08140. A continuación describimos la información que tratamos para proporcionar los servicios de FinderSuite
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Fundamentalmente la información que recabamos de nuestros usuarios es la que ellos incluyen en nuestra herramienta y que resulta imprescindible para poder utilizar nuestra herramienta FinderSuite, es decir, los datos del registro inicial del usuario y sus datos de facturación para poder proporcionarles a nuestros usuarios una factura por su pago realizado conforme a la ley. Esta información es almacenada en nuestros servidores o en los de nuestro proveedor de servidores AWS Amazon, los cuales también cumplen con todos los requisitos de la ley RGPD y podéis ver sus documentos legales en los siguientes enlaces: Privacidad AWS y AWS GDPR Además de esta información, también recogemos datos a través del uso de cookies, esta información es usada para poder analizar nuestro tráfico y también para poder identificar al usuario que usa nuestra herramienta y de esta forma darle acceso al mismo a la herramienta FinderSuite. Puede ver más información en nuestra Política de Cookies.
¿CÓMO UTILIZAMOS ESA INFORMACIÓN?
La información es usada para facilitar a nuestros usuarios el correcto uso de la herramienta, por ejemplo, para poder emitir la factura tras el pago de la suscripción mensual.
¿CÓMO SE COMPARTE ESA INFORMACIÓN?
Esta información no se comparte con nadie. Solo se compartirán con terceros en caso de haber algún requisito legal que así lo requiera o para detectar y prevenir posibles incidencias o problemas técnicos y/o de seguridad y siempre y cuando fuese totalmente imprescindible para poder solventarlos
¿ESTÁ LA INFORMACIÓN A SALVO?
Para FinderSuite.com la seguridad es de máxima importancia, por esta razón se almacena la información en servidores de proveedores de primer nivel mundial que cumplen con los mayores estándares de seguridad. Además, usamos el protocolo SSL para la comunicación de nuestra herramienta con los usuarios, lo que hace que la información viaje encriptada entre nuestros servidores y nuestros usuarios. Por otro lado, limitamos al máximo el acceso a la información a nuestro personal, limitándose únicamente a situaciones que requieran acciones técnicas para resolver incidencias o bien para el soporte ofrecido a nuestros usuarios ante determinadas dudas con el uso de la herramienta.
¿CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS EN VIRTUD DEL RGPD?
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos. Puedes ejercer este derecho mediante el acceso a tu cuenta con tu email y contraseña y desde allí modificar o eliminar toda la información que consideres necesaria. Igualmente puedes eliminar la totalidad de tu información mediante el botón ‘Eliminar Cuenta’ que está en el menú ‘Mi cuenta’ de tu usuario.
¿CUÁNTO TIEMPO SE RETIENEN LOS DATOS?
La información se mantiene en nuestros servidores hasta que un usuario decide eliminarla, eliminando su cuenta totalmente como se explica en el párrafo anterior, con el botón ‘Eliminar Cuenta’
¿CÓMO RESPONDEMOS A REQUERIMIENTOS LEGALES?
Accedemos a tu información, la preservamos y la compartimos con organismos reguladores, autoridades policiales u otras partes en respuesta a un requerimiento legal si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. También podemos actuar en respuesta a requerimientos legales si creemos de buena fe que la legislación de una determinada jurisdicción exige dicha respuesta, afecta a los usuarios de dicha jurisdicción y resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente.
¿TE AVISAREMOS SI CAMBIA ESTA POLÍTICA?
Te notificaremos antes de realizar cambios en esta política para que puedas revisar las modificaciones y decidir si quieres seguir usando nuestra herramienta FinderSuite.com
¿ENCARGADO DEL TRATAMIENTO?
El delegado para el tratamiento de datos Enrique Eduardo Tabilo Lopez. Puedes contactar con él directamente en info@FinderSuite.com, especificando en el asunto de tu email “protección de datos"